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	<title>Youngplanneur &#187; Etudes &amp; Chiffres</title>
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	<description>think different, think digital</description>
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		<title>Télévision Connectée &#8211; Retour sur la conférence Petit web</title>
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		<pubDate>Mon, 26 Dec 2011 10:12:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>YoungPlanneur</dc:creator>
				<category><![CDATA[Dossiers & présentations]]></category>
		<category><![CDATA[Etudes & Chiffres]]></category>

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		<description><![CDATA[Dans la veine de mon précédent article sur la télévision connectée (à relire ici), j&#8217;ai eu le plaisir d&#8217;assister le mardi 13 décembre, à la conférence sur ce même sujet organisée par Petit Web, chez M6. On a pu assister à trois tableaux, avec trois angles différents ; celui d&#8217;un média (M6), d&#8217;un fabriquant (Sony) [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/12/PetitWeb.png"><img class="alignleft  wp-image-2603" title="PetitWeb" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/12/PetitWeb.png" alt="Petit Web" width="247" height="150" /></a>Dans la veine de mon précédent article sur la télévision connectée (à relire <a title="TV connectée - Youngplanneur" href="http://www.youngplanneur.fr/2011/12/la-television-connectee-une-belle-promesse/" target="_blank">ici</a>), j&#8217;ai eu le plaisir d&#8217;assister le mardi 13 décembre, à la conférence sur ce même sujet organisée par Petit Web, chez M6. On a pu assister à trois tableaux, avec trois angles différents ; celui d&#8217;un média (M6), d&#8217;un fabriquant (Sony) et enfin d&#8217;une agence de communication (Starcom). Revenons sur l&#8217;intervention de ces trois intervenants :</p>
<p style="text-align: justify;">Le premier à prendre la parole c&#8217;est le média M6, représenté par Thomas Valentin (vice-président du directoire de la chaîne). Posons la base avec sa définition (personnelle) de la télévision connectée : &laquo;&nbsp;C&#8217;est Internet dans le poste de télévision et inversement&nbsp;&raquo;. Ok, je suis pas d&#8217;accord mais passons à la suite avec une série de chiffre sur la télévision linéaire : + 14% de temps passé devant la télévision (linéaire) entre 2010 et 2011, bravo ! La télévision de rattrapage (M6 Replay) cartonne, les audiences sont très fortes avec plus d&#8217;un million de programme consommé par jour. En tête du Replay, l&#8217;emission l&#8217;Amour est dans le pré&#8230;<span id="more-2601"></span>Le fabriquant Sony, représenté par Philippe Citroën (DG), nous explique que les <em>devices</em> sont déjà connectables. On parle bien sur ici des connexion par box. Mais ce qu&#8217;on apprend c&#8217;est que la télévision connectée pour Sony c&#8217;est qu&#8217;elle est sur une stratégie mutli-écran : TV, Smartphone, PC et Tablette. Sony venant de racheter les part d&#8217;Ericson, ils sont maintenant en voie de proposer une nouvelle plateforme : Sony  Entertainment Network (musique, film/video, jeux, &#8230;). Aujourd&#8217;hui près de 90% des télévisions Sony vendues sont des télévisions connectées.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/12/Capture-d’écran-2011-12-24-à-10.19.20.png"><img class=" wp-image-2613 aligncenter" title="Sony - Télévision connectée" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/12/Capture-d’écran-2011-12-24-à-10.19.20.png" alt="" width="493" height="279" /></a></p>
<p style="text-align: justify;">La dernière intervention est celle de Thomas Jadot, DG de l&#8217;agence Starcom. Pour lui la télévision connectée sera démocratisée pour 2015 (alors que Google prévoit 90% de télévision connectée pour 2013). On apprend sans grande surprise que la publicité sur les télévisions connectées sera un grand enjeu pour les agences et les annonceurs. Aujourd&#8217;hui il n&#8217;y a pas encore de formats prédéterminés pour la publicité, si ce n&#8217;est que les marques vont disposer d&#8217;un nouveau support pour raconter leurs histoires (storytelling, brand content, &#8230;). Il y aura des interactions entre le consommateur, le produit/la marque et la télévision. Commander la montre de James Bond depuis la télévision c&#8217;est pour demain !</p>
<p style="text-align: justify;">Merci Petit Web <img src='http://www.youngplanneur.fr/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
<p style="text-align: justify;">
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		<title>La télévision connectée, une belle promesse</title>
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		<pubDate>Fri, 02 Dec 2011 13:58:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>YoungPlanneur</dc:creator>
				<category><![CDATA[Applications]]></category>
		<category><![CDATA[Etudes & Chiffres]]></category>
		<category><![CDATA[LeWeb '11]]></category>
		<category><![CDATA[france television]]></category>
		<category><![CDATA[leweb]]></category>
		<category><![CDATA[TV Connectée]]></category>

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		<description><![CDATA[Un vaste sujet que la télévision connectée. Une étude du cabinet NPA Conseil montre que 1/4 des télévisions des foyers français seront &#171;&#160;connectées&#160;&#187; en 2012 (via Dagobert). Une seconde étude cette fois de GfK annonce qu&#8217;en 2011, près d’un Français sur deux consommera les nouveaux services de la TV et près d’un quart des 9 [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">Un vaste sujet que la télévision connectée. Une étude du cabinet NPA Conseil montre que 1/4 des télévisions des foyers français seront &laquo;&nbsp;connectées&nbsp;&raquo; en 2012 (via <a title="Slideshare TV Connectée" href="http://www.slideshare.net/agencedagobert/dagobert-fait-le-point-sur-la-tv-connecte" target="_blank">Dagobert</a>). Une seconde étude cette fois de GfK annonce qu&#8217;en 2011, près d’un Français sur deux consommera les nouveaux services de la TV et près d’un quart des 9 millions de téléviseurs qui seront vendus auront la possibilité d’être directement connectés et représenteront 70 % des ventes en 2013-2014. Donc, on ne se sait pas encore ce qu&#8217;est la TV connectée mais on sait déjà que d&#8217;ici quelques mois, plus de 6 millions de foyers auront une télévision connectée. Mais alors qu&#8217;est-ce qu&#8217;une TV connectée ? En juin dernier, L&#8217;AFMM (Association Française du Multimédia Mobile) publiait un <a title="Slideshare - AFMM TV Connectée" href="http://www.slideshare.net/RFONNIER/la-tlvision-connecte-afmm-juin-2011" target="_blank">document</a>/livre blanc au sujet de la télévision connectée. J&#8217;en retranscris ici leur définition simpliste mais efficace :</p>
<blockquote><p><em>Aussi triviale soit cette première définition, il nous semble important de l&#8217;énoncer clairement : <strong>une télévision connectée est une télévision qui se connecte à Internet</strong>. </em></p></blockquote>
<p style="text-align: justify;">Alors voilà, la TV connectée ou HbbTV (Hybrid Broadcast Broadband TV), qui est le nom technique donné à ce projet européen (mais pas la seule technologie de la TV connectée), est une télévision qui a une connexion avec le monde grâce à Internet. Rien de bien nouveau vous allez me dire, on a déjà cette solution à la maison avec les box Internet. Et bien ça n&#8217;a rien à voir, ou presque. Une télévision connectée vous permet d&#8217;interagir directement avec le contenu que vous regardez, inutile de sortir votre ordinateur ou votre smartphone pour allez commenter une émission sur Twitter, inutile également d&#8217;allez chercher le programme TV ou même de se connecter à l&#8217;application Allociné pour connaître le nom de l&#8217;acteur qui joue dans le film que vous êtes entrain de regarder. Vous avez tout à porté de main (ou de télécommande en fait).</p>
<p style="text-align: justify;"><span id="more-2519"></span>C&#8217;est bien beau sur le papier, mais nous sommes en droit de nous demander si cette technologie va fonctionner. De récentes études nous poussent à croire que la télévision connectée a un bel avenir devant elle. Dans un registre proche, celui de la télévision de la VOD et du Catch-Up, le « <em>Baromètre TV en ligne</em> » fait état de <strong>167 millions de programmes</strong> consommés au cours du mois de juillet 2011 sur les services des chaînes du périmètre de l&#8217;étude (<em>Canal+ Régie, France Télévisions Publicité, GfK, M6 Publicité Digital, NPA Conseil, TF1 Publicité Digital</em>), soit une <strong>augmentation de 21,8% en un mois</strong> et un total de plus d&#8217;1 Milliard de vidéos TV vues en ligne depuis janvier 2011. L&#8217;étape pédagogique de compréhension et d&#8217;utilisation de la VOD ou de la Catch-Up est révolue. <a title="Le geek, qui est-il vraiment ? Youngplanneur" href="http://www.youngplanneur.fr/2011/11/le-geek-qui-est-il-vraiment/" target="_blank">Les français sont des geeks</a>, les technologies ne leur font pas peur, bien au contraire. La télévision 3D est presque obsolete pour le français lambda (<em>joke, bien que</em>) &#8230;</p>
<p style="text-align: justify;">On peut dire que la télévision connectée est en quelque sorte la résultante de la combinaison : télévision + ordinateur ou télévision + smartphone/tablette (dans une utilisation d&#8217;aujourd&#8217;hui où l&#8217;utilisateur regarde la TV et utilise en parallèle une tablette ou smartphone). Car demain, les tablettes, smartphones et ordinateurs se connecteront à la télévision permettant une hybridation et expansion de chacun de ces outils. La tablette qui se transforme par exemple en télécommande est la solution la plus &laquo;&nbsp;classique&nbsp;&raquo; et la plus envisageable, tout comme la connexion entre les différents <em>devices </em>connectés (exemple du multi-écran par Cisco :<a title="VideoScape - Youtube" href="http://www.youtube.com/watch?v=MpZFz-ozhpQ" target="_blank"> VideoScape</a>). Cela s&#8217;apparenterait presque à de la science fiction mais tout ceci est bien réel et existe déjà !</p>
<p style="text-align: justify;">Des sociétés comme Google ou France Télévisions connaissent l&#8217;enjeu et le potentiel de la télévision connectée. J&#8217;en parlais sur ce blog en octobre 2010, avec la <a title="Google TV - Youngplanneur" href="http://www.youngplanneur.fr/2010/10/google-tv-la-presentation/" target="_blank">Google TV</a> qui devrait sortir en France durant le premier trimestre 2012. Pour FT, on a pu également voir il y a quelques mois en arrière, les premiers rendus de la télévision connectée de France Télévisions (<a title="Youtube - TV connectée France Télévisions" href="http://www.youtube.com/watch?v=evoJugYXL7c&amp;feature=related" target="_blank">la vidéo de démo</a>) pendant le tournois de Roland Garros. Il s&#8217;agit là d&#8217;une première version des compétences de France Télévisions sur le sujet de la télévision connectée, la direction de l&#8217;innovation m&#8217;a confié qu&#8217;ils travaillaient sur d&#8217;autres technologies et techniques afin d&#8217;élargir au maximum les possibilités afin de produire les meilleures solutions. Mais tout ceci ce n&#8217;est qu&#8217;un début, imaginez que l&#8217;on pourra acheter directement en ligne la paire de lunette d&#8217;Horatio Caine (CSI Miami), prendre rendez-vous pour essayer la dernière Citroën de la publicité (bien sur, la télévision vous donnera les concessions les plus proches de chez vous) ou encore commenter en live le journal de 20h !</p>
<blockquote>
<p style="text-align: justify;"><em>Près de 45 % des Français pensent que la TV connectée changerait leur consommation télévisuelle et que pour l’instant seulement 37 % des Français connaissent le terme de TV connectée &#8211; Groupe M</em></p>
</blockquote>
<p style="text-align: justify;"><img class="alignleft size-full wp-image-2528" title="france-tv-info" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/11/france-tv-info-thb.jpg" alt="" width="85" height="85" /></p>
<p style="text-align: justify;">Cette dernière innovation existe déjà en quelque sorte, grâce à une des applications de France Télévisions: <a title="FranceTV Info - App Store" href="http://itunes.apple.com/fr/app/francetv-info/id348684697?mt=8" target="_blank">FranceTV Info</a>. Pour ceux qui n&#8217;en aurait pas entendu parlé, cette application permet de suivre un flux d&#8217;informations (textes, images, vidéos et tweets) en direct rédigées par des journalistes. Vous pourrez également commenter ces informations ainsi que les émissions diffusées à la télévision.</p>
<blockquote>
<p style="text-align: justify;"><em>Et c&#8217;est bien en cela que ma première impression était totalement <strong>à côté de la plaque</strong> : FranceTV Info n&#8217;est pas un site ou une plateforme d&#8217;information qui intègre les réseaux sociaux mais plutôt un service issu d&#8217;une <strong>réflexion sur les usages</strong> que ces derniers ont développé et des services que ces technologies permettent. Résultat : c&#8217;est une vraie rénovation de la manière de passer l&#8217;information, d&#8217;être médium. <a title="Marie-Catherine Beuth - Le Figaro" href="http://blog.lefigaro.fr/medias/mc-beuth.html" target="_blank">Marie-Catherine Beuth</a>, Le Figaro </em></p>
</blockquote>
<p style="text-align: justify;">Au premier abord je n&#8217;ai pas compris l&#8217;intérêt de l&#8217;application, qui pour moi était un doublon de Twitter, mais je rejoins Marie Catherine sur le fait que l&#8217;application permet vraiment de repenser la manière de faire passer de l&#8217;information. Pour l&#8217;instant, cette application n&#8217;est disponible que sur iPhone, sur un <a title="FranceTV Info" href="http://www.francetv.fr/info" target="_blank">site</a> dédié ainsi que dans une version site mobile. A noter que l&#8217;application Android ne devrait pas tarder à sortir, ainsi que les versions pour tablettes, sans oublier évidement l&#8217;intégration aux télévisions connectées. La boucle est bouclée.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>A noter que France Télévisions fera des démonstrations de son système de TV connectée pendant la conférence LeWeb.</strong> Je publierai des photos et vidéos sur twitter et sur le blog de ces demonstrations la semaine prochaine !</p>
<p style="text-align: justify;">Retrouvez également en live mes commentaires et ceux de mes camarades ambassadeurs pour France Télévisions sur Twitter :  <a title="#lewebfrancetv" href="http://twitter.com/#!/search?q=%23lewebfrancetv" target="_blank">#lewebfrancetv</a></p>
<ul>
<li><a href="http://www.narominded.com/" target="_blank">naro</a></li>
<li><a href="http://z-factory.blogspot.com/" target="_blank">z_factory</a></li>
<li><a href="http://www.jnchaintreuil.com/" target="_blank">jnchaintreuil</a></li>
<li><a href="http://e-reputationdelaveille.info" target="_blank">e_influenceur</a></li>
<li><a href="http://mdelmas.net" target="_blank">maximedelmas</a></li>
<li><a href="http://twitter.com/#!/julr" target="_blank">julr</a></li>
<li><a href="http://twitter.com/#!/Laouffir" target="_blank">Laouffir</a></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><em>Merci à Antonio et Philippe de France Télévisons ainsi qu&#8217;à <a title="Twitter belassalle" href="http://twitter.com/belassalle" target="_blank">Bérangère</a> et <a title="Greg - Twitter" href="http://twitter.com/#!/Gregory_Morel" target="_blank">Greg</a> pour leur précieuse aide apportée pour la rédaction de cet article. </em></p>
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		<title>Le geek, qui est-il vraiment ?</title>
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		<pubDate>Thu, 17 Nov 2011 11:48:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>YoungPlanneur</dc:creator>
				<category><![CDATA[Etudes & Chiffres]]></category>
		<category><![CDATA[geek]]></category>

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		<description><![CDATA[Il y a maintenant plusieurs semaines de ça, j&#8217;ai eu la chance d&#8217;ouvrir la semaine des blogueurs sur la très bonne newsletter de Bonjour Planning. Dans cette introduction j&#8217;y évoquais la perception qu&#8217;a le public du Geek. Et bien souvent, le terme n&#8217;est pas utilisé comme il devrait l&#8217;être. Ce qu&#8217;il est important de savoir sur [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">Il y a maintenant plusieurs semaines de ça, j&#8217;ai eu la chance d&#8217;ouvrir la semaine des blogueurs sur la très bonne newsletter de <a title="Bonjour Planning" href="https://www.facebook.com/Bonjourplanning" target="_blank">Bonjour Planning</a>. Dans cette introduction j&#8217;y évoquais la perception qu&#8217;a le public du <em>Geek.</em> Et bien souvent, le terme n&#8217;est pas utilisé comme il devrait l&#8217;être. Ce qu&#8217;il est important de savoir sur ces personnes ayant une connaissance plus pointue que la &laquo;&nbsp;normale&nbsp;&raquo; en information et internet, c&#8217;est qu&#8217;il y a plusieurs profils. On connait tous le <em>geek</em>, que tout le monde utilise à tord et à travers, mais il ne faut pas le confondre avec le <em>nerd</em> ou encore le <em>no-life</em>. Trois termes pour désigner des typologies bien distincte.</p>
<p style="text-align: justify;"><img class="aligncenter" title="Geek vs. Nerd" src="http://guysgonegeek.com/comics/2008-10-10.jpg" alt="" width="590" height="299" /><span id="more-2391"></span>Commençons par le cas le plus extrême : le <em style="text-align: justify;">no-life</em><span class="Apple-style-span" style="text-align: justify;">. Tout est dans son nom, le </span><em style="text-align: justify;">no-life </em><span class="Apple-style-span" style="text-align: justify;">n&#8217;a pas de vie, enfin presque. Son plaisir il va le chercher le plus souvent dans les jeux vidéos </span><span class="Apple-style-span" style="text-align: justify;">addictifs</span><span class="Apple-style-span" style="text-align: justify;"> comme WOW (World Of Warcraft) par exemple. Au Japon, il existe un nom pour identifier ces </span><span class="Apple-style-span" style="text-align: justify;">individus</span><span class="Apple-style-span" style="text-align: justify;">, on les appelle des </span><em style="text-align: justify;"><a title="Hikikomori - Wikipedia" href="http://fr.wikipedia.org/wiki/Hikikomori" target="_blank">hikikomoris</a>. </em><span class="Apple-style-span" style="text-align: justify;">C&#8217;est en réalité une pathologie psychosociale qui pousse certains adolescents (230 000 au Japon) à rester enfermé dans leur chambre pendant des mois, voire des années. </span><span class="Apple-style-span" style="text-align: justify;"> </span><span class="Apple-style-span" style="text-align: justify;">Comme je le disais, c&#8217;est un cas extrême&#8230;</span></p>
<p style="text-align: justify;">Revenons dans un cadre plus raisonnable, avec les <em>nerds</em>. Il est passionné, mais pas forcément passionnant, il se distingue du <em>no-life</em> par un semblant de vie sociale.  Il reste toute fois dans un monde digitale très fermé, bien souvent celui des jeux vidéos stratégiques et jeux de rôle. Le <em>nerd</em>, à l&#8217;image de Sheldon, est aussi ce type brillant, avec une culture et connaissance débordante, na sachant pas faire la part des choses. C&#8217;est un inconditionnel des Stars Wars, Star Trek, Spiderman et autres super-héros. A l&#8217;instar de <a title="Shelodon Cooper - Wikipedia" href="http://fr.wikipedia.org/wiki/Sheldon_Cooper" target="_blank">Sheldon Cooper</a>, un des personnages de la série <em>The Big Bang Theory</em>, le <em>nerd</em> est physicien, biologiste, astronome, informaticien,&#8230; En tout cas sa profession et ses passions tournent le plus souvent autour du monde des sciences.</p>
<blockquote>
<p style="text-align: justify;"><em>L&#8217;archétype du nerd selon le dictionnaire du look :</em><br />
<em> Cheveux gras, mauvaises dents et lunettes rafistolées par un bout de Scotch au milieu, jean trop court dévoilant des chaussettes blanches ou à motifs fantaisie (Bart Simpson ou Bob l&#8217;éponge), chaussures à pompons.</em></p>
</blockquote>
<p style="text-align: justify;">Et le voilà notre gagnant, le <em>geek</em>. Il représente un stéréotype, mélangeant ces trois typologies de &laquo;&nbsp;passionnées&nbsp;&raquo;, et pourtant il est bien unique. Le <em>geek</em> c&#8217;est celui qui va bidouiller sur Internet, connaître quelques bons sites Internet. Il est en quelque sorte un <em>early adopter</em>, à l&#8217;affut des tendances de marché ou produit de niche. Ses connaissances en informatique sont beaucoup moins pointus que ses confrères les <em>nerds</em>. Le <em>geek</em> reste un personne sociable, qui a une &laquo;&nbsp;vraie&nbsp;&raquo; vie. Il reste toute fois singulier par ses connaissances plus poussées qu&#8217;un <em>lambda. </em>Le terme ce démocratise d&#8217;année en année, puisque le <em>geek</em> évolue. Il y a quelques années en arrière, avoir un iPhone faisait être un <em>geek</em>, aujourd&#8217;hui ce n&#8217;est plus un référentiel de dénomination. Le terme <em>geek</em> (en france en tout cas) designe de plus en plus une personne passionnée par une activité liée à l&#8217;informatique ou non ; Le gamer, l&#8217;heroic geek (médiéval, fantasy, &#8230;), science fiction, &#8230;</p>
<blockquote>
<p style="text-align: justify;"><em>L&#8217;archétype du geek selon le dictionnaire du look :</em><br />
<em>Tout comme le nerd, le geek attache peu d&#8217;importance à son apparence et peut passer un certain nombre de jours en pyjama devant sa machine. La douche n&#8217;est pas son amie. Ses cheveux sont longs et sales, il est souvent barbu. Sa mauvaise hygiène de vie &#8211; manque de sommeil, inactivité &#8211; lui colle une mine verte constellée de boutons. Les jours où le geek s&#8217;habille, il porte un jean qu&#8217;il rehausse d&#8217;un T-shirt à message type : &laquo;&nbsp;Error 404&#8243; ; &laquo;&nbsp;No, I don&#8217;t work here&nbsp;&raquo;. </em></p>
</blockquote>
<p style="text-align: justify;">La vie d&#8217;un <em>geek </em>vous avez dit ? Voilà ce que propose Steven Leckart et Jason Lee (pour l&#8217;illustration) de <a title="Geek Diet" href="http://gadgets.boingboing.net/2009/07/15/howto-balance-your-m.html" target="_blank">BoingBoing</a> :</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/11/geek_diet.jpg"><img class="aligncenter size-full wp-image-2501" title="geek_diet" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/11/geek_diet.jpg" alt="" width="504" height="590" /></a></p>
<p style="text-align: justify;">Et ce n&#8217;est pas tout. Il y a maintenant 2 ans que <em><a title="BuzzFeed - Nerd Venn Diagram" href="http://www.buzzfeed.com/scott/nerd-venn-diagram/" target="_blank">buzzfeed</a></em> a publié un diagram intéressant autour de trois facteurs qui sont l&#8217;intelligence, l&#8217;inaptitude sociale et l&#8217;obsession. Ce diagram présente également deux autres typologies : le <em>dweeb</em> qui est entre le <em>nerd </em>et le <em>no-life </em>et le <em>dork</em> qui est proche du <em>geek</em> (mais tend vers le <em>nerd</em>)&#8230;</p>
<p style="text-align: justify;"><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/11/nerd-venn-diagram.jpg"><img class="aligncenter size-full wp-image-2498" title="nerd-venn-diagram" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/11/nerd-venn-diagram.jpg" alt="" width="434" height="407" /></a>Maintenant vous ne pourrez plus vous tromper !</p>
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		<title>Quand faut-il publier sur Facebook ?</title>
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		<pubDate>Sat, 25 Jun 2011 17:19:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>YoungPlanneur</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Les marques ont compris l&#8217;intérêt d&#8217;être présent sur les réseaux sociaux, et notamment sur Facebook. Même si certains annonceurs boudent encore ces supports, leurs concurrents ont quand à eux aucune hésitation à prendre les devants. Surtout si ce concurrent n&#8217;est pas leader sur son marché ! S&#8217;il y a encore ces &#171;&#160;annonceurs boudeurs&#160;&#187;, c&#8217;est surtout [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/06/time_clock.jpg" target="_blank"><img class="alignleft size-medium wp-image-2012" title="time_clock" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/06/time_clock-300x198.jpg" alt="" width="172" height="113" /></a>Les marques ont compris l&#8217;intérêt d&#8217;être présent sur les réseaux sociaux, et notamment sur Facebook. Même si certains annonceurs boudent encore ces supports, leurs concurrents ont quand à eux aucune hésitation à prendre les devants. Surtout si ce concurrent n&#8217;est pas leader sur son marché ! S&#8217;il y a encore ces &laquo;&nbsp;annonceurs boudeurs&nbsp;&raquo;, c&#8217;est surtout par peur de mal faire ou de voir naitre l&#8217;effroyable <em>badbuzz </em>sur les murs de leur marque. Mais ne vaut-il mieux pas réunir un <em>badbuzz </em>sur une unique plateforme que devoir écumer des centaines de blogs et forums pour tenter d&#8217;éteindre un feu ? Une idée à méditer chers boudeurs.</p>
<p style="text-align: justify;">Quoi qu&#8217;il en soit, tous les experts vous dirons la même chose : N&#8217;utilisez pas votre FanPage pour faire uniquement la promotion de votre marque. C&#8217;est un support conversationnel, il faut donc engager le dialogue avec votre communauté. Et pour cela, allez chercher des informations sur des sites extérieurs (même s&#8217;ils sont un peu éloignés de votre secteur d&#8217;activité), cela montrera que vous n&#8217;êtes pas obnubilé par votre marque. Il y a forcement des sujets &laquo;&nbsp;populaires&nbsp;&raquo; qui vous intéresse et sur lesquels vous avez un avis. Mais attention, modérez vos propos, ne cherchez pas à choquer votre communauté avec un avis trop tranché qui pourrais déclencher trop de réaction à vos propos. Vous ne trouvez pas de contenu pertinent à publier ? Parlez de la pluie et du beau temps, publiez une vidéo ou une photo (27% et 52% d&#8217;interaction en plus que les statuts texte) avec un commentaire, &#8230;<span id="more-2002"></span>Si vous êtes plus littéraire, veillez à utiliser votre clavier modérément. Inutile de publier des romans en mise à jour de statut. Utilisez votre site ou un blog pour ça. Sur Facebook, deux ou trois phrases simples suffisent, accompagnées nécessairement d&#8217;une question ouverte cela permettra déjà d&#8217;interloquer vos suiveurs et les amener à interagir avec vous.</p>
<p style="text-align: justify;">Après ce petit rappel très &laquo;&nbsp;community manager&nbsp;&raquo;, revenons à notre sujet : <strong>Le timing sur Facebook</strong>. On a pu lire récemment sur le <a title="Journal Du Net - Timing Facebook" href="http://www.journaldunet.com/ebusiness/crm-marketing/timing-facebook" target="_blank">journal du net</a>, qu&#8217;une expérience a été mené (aux US) avec la marque <a title="Lane Bryant - FanPage" href="http://www.facebook.com/LaneBryant" target="_blank">Lane Bryant</a> (spécialiste des grandes tailles). Pour information, la marque dispose d&#8217;environ 310 000 fans. Cette expérience a démontré qu&#8217;un statut a déclenché 41 commentaires et 16 &laquo;&nbsp;likes&nbsp;&raquo; dans la première minute de la mise à jour. Sur ce même statut, on pouvait lire 192 commentaires et 55 &laquo;&nbsp;likes&nbsp;&raquo; après 11 minutes, puis 290 commentaires et 80 &laquo;&nbsp;likes&nbsp;&raquo;, 28 minutes après la publication. Tout cela pour montrer que le taux de réaction/action sur Facebook n&#8217;est pas instantané, mais plutôt exponentiel jusqu&#8217;au seuil de déclin. Il faut compter environ moins de deux heures pour avoir 90% des interactions d&#8217;utilisateur à un post (dans le cas où ce statut ne crée pas de polémique). N&#8217;hésitez à faire le test avec votre page, en mettant en place un tableau de reporting en fonction de vos publications (promo, blabla, vidéo, image, heure, jour, &#8230;). Idéale pour savoir comment vis et ce qui intéresse votre communauté.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Mais alors, plutôt matin ou après-midi ?</strong><br />
Selon une étude réalisée, aux Etats-Unis, par l&#8217;agence Vitrue (source : <a title="MyCommunityManager" href="http://www.mycommunitymanager.fr/" target="_blank">MyCommunityManager</a>) sur environ 45 millions d&#8217;utilisateurs/fans et 32 000 <a title="Liens et Objets de Facebook" href="http://www.youngplanneur.fr/2011/05/social-graph-facebook/" target="_blank">liens</a> (like et commentaires), le moment clé pour publier un statut serait le matin, avec un pic à 11h. Comme il l&#8217;explique très bien sur MyCommunityManager, tout est une question de comportement de l&#8217;internaute. Sans résultat précis, on peut imaginer que ce comportement s&#8217;explique par le fait que l&#8217;internaute profite de quelques minutes de sa prise de poste pour regarder son compte Facebook, avant de se lancer dans ses travaux quotidien. La seconde partie de la journée où le trafic connait un pic de connexion, c&#8217;est en début d&#8217;après-midi au retour de la pause déjeuné/café/clope (15h), puis ensuite en soirée après le journal (21h). Mais il n&#8217;y a pas de règle établie pour l&#8217;instant, si ce n&#8217;est du bon sens. Si vous représenté une marque de food, il sera plus percutant de publier des mises à jour entre 11h30 et 13h30. Si vous êtes une marque de sport, privilégiez le matin (avant 9h00) ou le soir (vers 19h/20h).</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/06/Capture-d’écran-2011-06-25-à-18.57.55.png" target="_blank"><img class="aligncenter size-full wp-image-2015" title="Timing Facebook : by hours" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/06/Capture-d’écran-2011-06-25-à-18.57.55.png" alt="" width="512" height="492" /></a></p>
<p style="text-align: justify;">D&#8217;accord, donc il faut publier, si l&#8217;on ne veut pas se tromper, de préférence le matin.<strong> Mais quel jour ?</strong><br />
Dans cette même logique de connaissance de votre cible, il faut adapter vos publications avec les habitudes de vos consommateurs. Par exemple si vous vous adressez à des collégiens, parlez leurs le mercredi, si vos clients sont des commerçants préférez naturellement le Lundi ou le Dimanche. C&#8217;est une fois de plus du bon sens. Mais toujours d&#8217;après cette étude de Vitrue, le Mercredi est le jour où il y a le plus d&#8217;interaction par les commentaires. A noter que le Lundi est le jour où il y a le plus de publication de statut (débrief du weekend ?).</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/06/Capture-d’écran-2011-06-25-à-18.58.54.png"></a><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/06/Capture-d’écran-2011-06-25-à-18.58.54.png" target="_blank"><img class="aligncenter size-full wp-image-2017" title="Timing Facebook : by day" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/06/Capture-d’écran-2011-06-25-à-18.58.54.png" alt="" width="511" height="490" /></a></p>
<p style="text-align: justify;">Mais rappelons une fois encore que cette étude a été mené aux Etats-unis. Les grandes lignes de ces résultats ne devraient pas trop différer pour la France. L&#8217;un des principaux avantage que nous avons, c&#8217;est que la France est sur un seul et unique fuseau horaire, il est donc amplement plus simple d&#8217;aménager le calendrier de diffusion. Voici une seconde étude, montrant des résultats similaires, avec une présentation très &laquo;&nbsp;infographic&nbsp;&raquo;.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/06/Capture-d’écran-2011-06-25-à-17.32.47.png" target="_blank"></a><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/06/Capture-d’écran-2011-06-25-à-17.32.471.png" target="_blank"><img class="aligncenter size-full wp-image-2022" title="Timing Facebook" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/06/Capture-d’écran-2011-06-25-à-17.32.471.png" alt="" width="480" height="697" /></a></p>
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		<title>Qui sont les mobinautes ?</title>
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		<pubDate>Thu, 03 Feb 2011 23:14:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>YoungPlanneur</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Le mobile est de plus en plus souvent cité dans les recommandations stratégiques digitales proposées aux marques. Un mini-site, une application, un jeu, &#8230; Il y a plusieurs solutions applicables sur de multiples supports. Le mobile, le smartphone, la tablette, ces supports se multiplient et leurs langages de développement aussi. D’où la complexité actuelle pour [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">Le mobile est de plus en plus souvent cité dans les recommandations stratégiques digitales proposées aux marques. Un mini-site, une application, un jeu, &#8230; Il y a plusieurs solutions applicables sur de multiples supports. Le mobile, le smartphone, la tablette, ces supports se multiplient et leurs langages de développement aussi. D’où la complexité actuelle pour les agences et les annonceurs de produire des outils mobiles sur un maximum d&#8217;outils. Il faut donc dans certains cas, prendre parti et valoriser une plateforme plutôt qu’une autre. Mais au delà de la technologie, intéressons nous aux utilisateurs mobiles.</p>
<p style="text-align: justify;">D&#8217;après l&#8217;Observatoire trimestriel des marchés des communications électroniques en France, réalisé par l&#8217;ARCEP, il y aurait au troisième trimestre 2010 62,6 millions utilisateurs de services mobiles en France. Il faut noter que 72,2% des utilisateurs français disposent d&#8217;un abonnement ou d&#8217;un forfait classique, le reste, soit 11,2 millions utilisent des forfaits bloqués. En ce qui concerne les supports, ce n&#8217;est pas évident de trouver des données sur la répartition des constructeurs en France. D&#8217;après une étude réalisée par Ipsos pour les PagesJaunes Groupe, Apple occuperait la place de leader avec 31% du marché, suivit par Samsung et Nokia. Quoi qu&#8217;il en soit, ces données sont plus aisées à trouver outre-Atlantique. <a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/01/Capture-d’écran-2011-01-30-à-19.11.47.png" target="_blank"><img class="alignleft size-full wp-image-1714" title="Smartphone plateforms ComScore" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/01/Capture-d’écran-2011-01-30-à-19.11.47.png" alt="" width="444" height="286" /></a>Pour avoir une vision récente des positions des différentes plateformes actuelles, voici les résultats de recherche effectués par ComScore auprès d’environ 235 millions d’américains. La surprise dans ces résultats, c’est l’envolée de Google et son OS Android avec 26% de part de marché, et passe  ainsi devant Apple. Il faut toute fois noter que Nielsen n’obtient pas les mêmes résultats, puisque d’après ses études, Apple serait en tête du classement, suivi par RIM et Android occuperait la troisième place&#8230;Mais revenons à notre sujet des mobinautes. Pour apporter une définition très simple de cette tendance, le mobinaute est un utilisateur de téléphone mobile connecté à Internet. <a title="Ipsos MediaCT - Mobinaute" href="http://www.ipsos.fr/ipsos-mediact/actualites/l-observatoire-mobinautes" target="_blank">Ipsos MediaCT</a> y rajoute une donnée temporelle et définit ce mobinaute comme &laquo;&nbsp;un individu qui s&#8217;est connecté au cours des 30 derniers jours à Internet à partir de son téléphone mobile via le Wap, un navigateur Internet ou une application téléchargée&nbsp;&raquo;. Cette définition a été établie pour l&#8217;étude réalisée pour les PagesJaunes Groupe et Havas Media, &laquo;&nbsp;l&#8217;observatoire des mobinautes&nbsp;&raquo;.<span id="more-1713"></span>Dans cette étude, on y apprend qu&#8217;un Français sur dix serait un mobinaute, soit 5.4 millions. N&#8217;oublions pas que pour Ipsos MediaCT, le mobinaute est un utilisateur ayant utilisé son mobile au cours des 30 derniers jours, car pour <a title="Mediamétrie - Mobinaute" href="http://www.mediametrie.fr/presse/communiques/l-audience-de-l-internet-mobile-en-france-resultats-du-4eme-trimestre-2010.php?id=394" target="_blank">Médiamétrie</a>, le nombre de mobinaute serait de 15.5 millions. Un écart important entre les deux instituts, du fait qu&#8217;ils n&#8217;appliquent pas la même définition du mobinaute, et que les études n&#8217;ont pas été faites au même moment. En tout cas pour Ipsos et Médiamétrie, le profil type est majoritairement représenté par un homme (60%) âgé de 16 à 49 ans, disposant d&#8217;un iPhone (37%), de catégorie social élevé (44%) et de revenus élevés (37%). Mais les femmes ne sont pas en reste, puisqu&#8217;elle représentent à elle seul 34% des mobinautes français. Pour l&#8217;utilisateur, Internet mobile n&#8217;a d&#8217;intérêt que s&#8217;il est illimité. En tout c&#8217;est ce que révèle l&#8217;étude Ipsos MediaCT, puisque 74% des utilisateurs disposent d&#8217;un forfait illimité quand il s&#8217;agit d&#8217;une connexion Internet.</p>
<p style="text-align: justify;">Pour les annonceurs, il est important de se rendre compte de l&#8217;état réel  du marché actuel. Une évidence pour certains, mais pas si évident pour  tous. Le téléphone portable connecté à Internet ne fait plus partie du  gadget d&#8217;early adopters, c&#8217;est  aujourd&#8217;hui un véritable objet du quotidien. Pour preuve, le mobinaute a une utilisation régulière de l&#8217;Internet mobile, 42% utilisent ce service plusieurs fois par jour  pour une durée hebdomadaire d&#8217;environ 1h20 (vs. 11 heures hebdomadaire  pour l&#8217;internet fixe). La plus part de ce temps, il consulte ses e-mails, utilise les  moyens de communication annexes (Réseaux sociaux, messageries  instantanées,&#8230;), regarde la télévision ou écoute de la musique et bien  sur, il consulte des services en ligne d&#8217;information comme la météo,  des annuaires ou des sites d&#8217;informations. Pour avoir une autre vision de la connexion des mobinautes, voici un document créé par <a title="Nielsen - Mobile Apps" href="http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/the-state-of-mobile-apps/" target="_blank">Nielsen</a> en ce début d&#8217;année, reprenant les meilleurs applications utilisées, suivant les smartphones. Mais où est Angry Birds sur iPhone ? Dans le classement des meilleurs applications téléchargées en France (d&#8217;après l&#8217;iTunes Rewind 2010) ! Angry Birds se positionne à la 6ème place juste derrière Shazam. Je vous laisse découvrir ces classements :</p>
<p style="text-align: justify;"><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/02/top-smartphone-apps.png" target="_blank"><img class="aligncenter size-large wp-image-1745" title="Applications mobiles " src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2011/02/top-smartphone-apps-1024x615.png" alt="" width="600" height="360" /></a></p>
<p style="text-align: justify;">Classement des applications les plus téléchargés sur l&#8217;appStore en 2010 (source : iTunes Rewind) :</p>
<p>1 &#8211; Facebook<br />
2 &#8211; AlloCiné<br />
3 &#8211; Pages Jaunes<br />
4 &#8211; Windows Live Messenger<br />
5 &#8211; Shazam<br />
6 &#8211; Angry Birds<br />
7 &#8211; Doodle Jump<br />
8 &#8211; iCoyote<br />
9 &#8211; Akinator<br />
10 &#8211; WhatsApp Messenger</p>
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		<title>Météo des FanPages de Septembre</title>
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		<pubDate>Fri, 01 Oct 2010 12:57:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>YoungPlanneur</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La fin du mois de Septembre annonce l&#8217;arrivée des resultats des FanPages des marques sur Facebook ! Pour ce mois-ci juste de la donnée brut par faute de temps&#8230; Je me rattraperais le mois prochain. Dans un précédent commentaire, on m&#8217;a demandé si un classement existait pour les marques françaises, et par manque de temps [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>La fin du mois de Septembre annonce l&#8217;arrivée des resultats des FanPages des marques sur Facebook ! Pour ce mois-ci juste de la donnée brut par faute de temps&#8230; Je me rattraperais le mois prochain.</p>
<p>Dans un précédent commentaire, on m&#8217;a demandé si un classement existait pour les marques françaises, et par manque de temps je n&#8217;ai pas pu finaliser mes recherches, donc si quelqu&#8217;un est intéressé pour m&#8217;aider, il peut me contacter par email : contact [at] youngplanneur [dot] fr.</p>
<p>Retour à notre sujet mensuel, les marques sur Facebook, pour le mois de septembre.</p>
<p><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/10/classement.jpg" target="_blank"><img class="aligncenter size-full wp-image-1409" title="classement des fanpage septembre 2010" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/10/classement.jpg" alt="classement des fanpage septembre 2010" width="590" height="402" /></a></p>
<p><span id="more-1394"></span><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/10/Capture-d’écran-2010-10-01-à-15.20.43.png" target="_blank"><img class="aligncenter size-full wp-image-1420" title="tableau fanpage facebook septembre" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/10/Capture-d’écran-2010-10-01-à-15.20.43.png" alt="tableau fanpage facebook septembre" width="184" height="282" /></a><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/09/Capture-d’écran-2010-09-30-à-20.09.22.png" target="_blank"><br />
</a><br />
<span style="color: #0000ff;"><strong>#La météo des mouvements</strong></span></p>
<p>Après de long mois au top, Starbucks cède sa place à Youtube dans ce classement. Youtube reste comme le mois dernier, la marque ayant la plus grande progression en terme de fan ce mois-ci, avec une augmentation de 2,4 millions de fans. La seconde surprise, vient de la page MTV qui inspire les utilisateurs de Facebook puisque la marque gagne plus d&#8217;1 million de fan ce mois-ci. Une page très bien modérée, sans débordement apparent de spam. MTV utilise principalement sa page pour diffuser en avant première des Trailers, des interviews, et également un petit jeu : <a title="MTV - Jersey Shore" href="http://apps.facebook.com/jerseyshore/" target="_blank">Jersey Shore</a>.</p>
<p><span style="color: #0000ff;"><strong>#Courbe d&#8217;évolution</strong></span></p>
<p style="text-align: center;"><span style="color: #0000ff;"><strong><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/10/courbe.jpg" target="_blank"><img class="aligncenter size-full wp-image-1411" title="courbe evolution fanpage marques facebook septembre 2010" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/10/courbe.jpg" alt="courbe evolution fanpage marques facebook septembre 2010" width="590" height="141" /></a><br />
</strong></span></p>
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		<title>Croissance des dépenses publicitaires sur les média sociaux</title>
		<link>http://www.youngplanneur.fr/2010/09/depenses-pub/</link>
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		<pubDate>Tue, 07 Sep 2010 18:33:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>YoungPlanneur</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Voici une nouvelle infographie de Flowtown, et cette fois elle présente la croissance des dépenses publicitaires sur les médias sociaux. Facebook représente à lui seul 50% des recettes publicitaires avec 1,76 milliards de dollars en 2010, soit une hausse de 165% à partir de 2009, tout en réduisant la part de marché de MySpace de [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Voici une nouvelle infographie de Flowtown, et cette fois elle présente la croissance des dépenses publicitaires sur les médias sociaux.<br />
Facebook représente à lui seul 50% des recettes publicitaires avec  1,76 milliards de dollars en 2010, soit une hausse de 165% à partir de  2009, tout en réduisant la part de marché de MySpace de 32% en 2009 à  19% en 2010.</p>
<p><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/09/Social-Ad-Spending-Infographic-Large.jpg"><img class="aligncenter size-large wp-image-1338" title="Social-Ad-Spending-Infographic-Large" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/09/Social-Ad-Spending-Infographic-Large-484x1024.jpg" alt="" width="484" height="1024" /></a></p>
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		<title>Publicité Online : Les chiffers du 1er semestre 2010</title>
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		<pubDate>Fri, 23 Jul 2010 18:08:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>YoungPlanneur</dc:creator>
				<category><![CDATA[Etudes & Chiffres]]></category>

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		<description><![CDATA[CapGemini, après avoir interrogé des annonceurs, agences et régies publicitaires, livre une analyse du marché de la communication online au premier semestre 2010. Les annonceurs diversifient les solutions digitales (search, display, e-mailing&#8230;), investissent toujours plus dans la vidéo et adoptent des stratégies matures, avec comme objectif premier de développer leur notoriété et de générer des [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>CapGemini, après avoir interrogé  des annonceurs, agences et régies publicitaires, livre une analyse du marché de  la communication online au premier semestre 2010. Les annonceurs diversifient  les solutions digitales (search, display, e-mailing&#8230;), investissent toujours  plus dans la vidéo et adoptent des stratégies matures, avec comme objectif  premier de développer leur notoriété et de générer des ventes. L’étude fait le  point sur les souhaits et les craintes des annonceurs en 2010, mettant en avant  les investissements en display et vidéo, l’exigence accrue des annonceurs sur le  suivi opérationnel, et leur volonté d’optimiser leur utilisation des réseaux  sociaux et des terminaux mobiles.</p>
<p><a title="Etude CapGemini : Publicité Online" href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/07/SRI-CAP090710epub.pdf" target="_self">Télécharger l&#8217;étude</a> (pdf)</p>
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		<title>L&#8217;utilisation du web en temps réel par les marques</title>
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		<pubDate>Sun, 13 Jun 2010 12:07:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>BeeCoz</dc:creator>
				<category><![CDATA[Dossiers & présentations]]></category>
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		<category><![CDATA[Réputation numérique]]></category>
		<category><![CDATA[Web en temps réel]]></category>

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		<description><![CDATA[Avec l’essor du web 2.0, la popularité des blogs et des réseaux sociaux, chaque internaute est un client potentiel mais aussi un danger pour les marques. Chacun d’entre nous est devenu un média en puissance, une foule anonyme qui prend le pouvoir. On assiste de ce fait à l’émergence de phénomènes, qui ne sont pas [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Avec l’essor du web 2.0, la popularité des blogs et des réseaux sociaux, chaque internaute est un client potentiel mais aussi un danger pour les marques. Chacun d’entre nous est devenu un média en puissance, une foule anonyme qui prend le pouvoir. On assiste de ce fait à l’émergence de phénomènes, qui ne sont pas nouveaux, mais dont Internet ainsi que l’arrivée du web en temps réel décuplent les effets : tout est commenté si rapidement que le moindre fait et geste est potentiellement visible par la planète en quelques secondes. Les réputations des entreprises et des marques peuvent donc se faire et se défaire en un clin d’œil. La moindre erreur d’appréciation peut coûter cher. Depuis plusieurs mois, les grandes entreprises savent qu’elles doivent compter avec l’opinion publique et éviter les gestes qui provoquent les polémiques tout en prenant conscience de l’importance de la nécessité d’une réaction en temps réel. Pour les marques, cette vitesse de réaction et l’ampleur qu’une rumeur peut prendre représentent une véritable opportunité en termes de communication gratuite, mais aussi une source d’inquiétude quant à l’incapacité qu’aurait l’entreprise à gérer un tel phénomène une fois enclenché. Accentué par le phénomène du web en temps réel, les marques, avec l’aide de spécialistes de l’e-réputation, vont donc devoir mettre en place des dispositifs pour mieux maitriser leur communication, contrôler leur image et leur présence sur Internet. (voir le <a href="http://www.youngplanneur.fr/2010/04/dossier-l%E2%80%99experience-du-web-en-temps-reel-et-la-reputation-numerique-des-marques-quand-les-marques-cessent-d%E2%80%99etre-spectatrices-pour-devenir-contributrices/" target="_blank">dossier sur le web en temps réel</a> précédemment publié sur le blog).</p>
<p>Dans cette dynamique du web en temps réel, des étudiants en école de communication ont décidé de s’intéresser à ce vaste sujet en menant une étude terrain auprès des experts en communication web pour échanger sur leur vision des enjeux, de l’intégration et de l’utilisation du web temps réel dans les stratégies de marque online. Le site du WebOff, véritable plateforme de discussion et de publication d’informations et d’idées sur le thème du web en temps réel, a également décidé de mettre son réseau à la disposition de leurs recherches. Si vous souhaitez participer à cette étude terrain, il ne vous reste plus qu’à vous rendre sur la <a href="http://www.weboff.fr/etude/" target="_blank">page dédiée du site du WebOff</a> !</p>
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		<title>Bilan 2009 et prévisions 2010 : L&#8217;e-pub se porte bien</title>
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		<pubDate>Thu, 14 Jan 2010 20:23:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>YoungPlanneur</dc:creator>
				<category><![CDATA[Etudes & Chiffres]]></category>
		<category><![CDATA[publicté]]></category>
		<category><![CDATA[Sites web]]></category>

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		<description><![CDATA[Pilotée, à la demande du Syndicat des Régies Internet, par l&#8217;observatoire de l&#8217;e-pub (3èmè édition) de Capgemini, voici l&#8217;étude des chiffres de la publicité sur internet de 2009. Tout d&#8217;abord un chiffre : 2.11 milliards d&#8217;euros. C&#8217;est le chiffres d&#8217;affaires des l&#8217;e-pub, généré par la France en 2009. Ce chiffre connait une évolution de 6% par [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Pilotée, à la demande du Syndicat des Régies Internet, par l&#8217;observatoire de l&#8217;e-pub (3èmè édition) de Capgemini, voici l&#8217;étude des chiffres de la publicité sur internet de 2009.</p>
<p>Tout d&#8217;abord un chiffre : <strong>2.11 milliards d&#8217;euros</strong>. C&#8217;est le chiffres d&#8217;affaires des l&#8217;e-pub, généré par la France en 2009. Ce chiffre connait une évolution de <strong>6% par rapport à 2008</strong>. Les professionnels parlent d&#8217;une <strong>évolution de 8%</strong> pour l&#8217;année en cours. Néanmoins, les médias classiques ne s&#8217;en sortent pas aussi bien pour 2009 : -10,3% sur la télévision; -19,1% sur la presse magazine et -8% sur la presse quotidienne.</p>
<p><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/01/Capgemini_epub_1.jpg"><img title="Capgemini_epub_1" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/01/Capgemini_epub_1.jpg" alt="" width="628" height="201" /></a></p>
<p>Comme on le voit, les liens publicitaires du Search confortent leur rang de rentabilité, avec une croissance de 10% par rapport à l&#8217;année précédente. Le search en 2010 devrait continuer à progresser plus légèrement ou même se stabiliser.</p>
<p>La grande tendance des années à venir, c&#8217;est l&#8217;investigation du mobile. Pendant la conférence LeWeb &#8217;09, tout le monde parlait du potentiel qui est et, qui va émerger de ce support. Par rapport à 2008, c&#8217;est une évolution de 30%, soit 23 millions d&#8217;euros. Les sites mobile ont largement contribué à cette évolution.</p>
<div id="_mcePaste">Contrairement au mobile, l&#8217;emailing a connu une année difficile (-20% soit 104 millions d’euros nets de chiffre d’affaires) avec une forte pression sur les prix, une conversion vers un modèle de vente essentiellement à la performance et des problématiques d’efficacité, nous explique le rapport Capgemini.</div>
<div id="_mcePaste">
<p>Grâce notamment à la croissance importante des sites de e-commerce, les sites de comparateurs de prix ont la cote ! En effet, ils connaissent une évolution de 12%, soit un chiffre d&#8217;affaire de 101 millions d&#8217;euros.</p>
<p><strong><span style="color: #ffcc00;"># Tendances de 2009</span></strong></p>
<p>Voici les principales tendances qui ont, d&#8217;après le rapport de Capgemini, marqué 2009 :  Le fort développement des contenus relatifs à la vidéo online et aux réseaux sociaux offre de véritables relais de croissance à la publicité Branding :</p>
<ul>
<li>L’explosion de la consommation de vidéo online, notamment au travers des plateformes de catch-up et de VoD1, a permis l’émergence d’un segment publicitaire qui devrait fortement progresser en 2010. « La publicité autour des players vidéos émerge significativement et a généré, selon nos estimations, environ 12 millions d’euros nets en 2009 », souligne Baptiste Pineau, Manager chez Capgemini Consulting en France. « Elle offre l’avantage de reprendre directement des créations développées pour la télévision. »</li>
<li>Les réseaux sociaux ont, quant a eux, vu l’arrivée d’annonceurs nationaux attirés par leur large audience et leur capacité de ciblage. La question du mode de présence efficace sur ces univers sera l’un des challenges à relever pour 2010.</li>
</ul>
<p>Le marché de la publicité en ligne aura été marqué en 2009 par des évolutions contrastées selon les secteurs d’activité des annonceurs :</p>
<ul>
<li>Après avoir reculé fortement au 1er semestre, le secteur de la Finance a connu un retour rapide des investissements sur la 2e partie de l’année (notamment Crédit à la consommation)</li>
<li>Le secteur Assurance s’est globalement développé tout au long de l’année (soutien à des stratégies e-business)</li>
<li>A l’inverse, le High Tech a conservé une tendance à la baisse sur l’ensemble de l’année 2009</li>
<li>Malgré un désinvestissement sur le Branding, les annonceurs du Tourisme ont conservé une présence sur les comparateurs de prix et réinvesti le search en fin d’année</li>
<li>L’Automobile a réalisé une belle année plutôt axée sur la performance et l’acquisition de leads</li>
<li>Les Télécoms ont accru leurs investissements sur la performance avec quelques désinvestissements en fin d’année</li>
<li>L’Hygiène Beauté et l’Alimentaire ont globalement réduit leurs investissements online pour privilégier la TV</li>
<li>On a pu observer une dynamique soutenue sur le secteur de l’Entertainment (Jeux, vidéos, cinéma) dans une logique de communication branding</li>
</ul>
</div>
<p><strong><span style="color: #ffcc00;"># Tendances pour 2010</span></strong></p>
<div id="_mcePaste">
<ul>
<li>Une diversification des solutions digitales déployées pour combiner Branding et Performance (avec des mesures adaptées)</li>
<li>De nouvelles opportunités d’expression des marques liées au développement de la Vidéo, des réseaux sociaux et des usages Mobile</li>
<li>Le développement du digital chez des acteurs encore peu matures.</li>
</ul>
<p>Pour Luc Tran-Thang, Président du SRI, « 2009 a encore été une année passionnante pour l&#8217;Internet français qui, dans un contexte de marché publicitaire difficile, sort renforcé. Le média a démontré à la fois sa capacité de résistance et son potentiel d&#8217;évolution en renouvelant son offre et en répondant aux attentes des annonceurs. Il reste un col à franchir, conquérir une part de marché à la hauteur de sa part d&#8217;audience. »</p>
</div>
<p><a href="http://youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/01/documment_org_12633911479_2.pdf">Télécharger l&#8217;étude complète</a></p>
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		<title>Twitter en France</title>
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		<pubDate>Mon, 04 Jan 2010 18:14:55 +0000</pubDate>
		<dc:creator>YoungPlanneur</dc:creator>
				<category><![CDATA[Etudes & Chiffres]]></category>
		<category><![CDATA[BNP ParisBas]]></category>
		<category><![CDATA[twitter]]></category>

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		<description><![CDATA[D&#8217;après une étude piloté par l&#8217;Ifop pour BNP-Paris Bas, Twitter a plutôt la cote en france. 60% des internautes françaises disent connaitre l&#8217;existence sur site de microblogging. Pour rappel, en 2007, seulement 2% des français en avaient entendu parlé, et 4% en 2008. Aujourd&#8217;hui moins de 10% des internautes français possèdent un compte Twitter. Les [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>D&#8217;après une étude piloté par l&#8217;Ifop pour BNP-Paris Bas, Twitter a plutôt la cote en france.<br />
<a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/01/Twitter-Logo.png"><img class="aligncenter size-medium wp-image-445" title="Twitter-Logo" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/01/Twitter-Logo-300x300.png" alt="" width="200" height="200" /></a><br />
60% des internautes françaises disent connaitre l&#8217;existence sur site de microblogging. Pour rappel, en 2007, seulement 2% des français en avaient entendu parlé, et 4% en 2008. Aujourd&#8217;hui moins de 10% des internautes français possèdent un compte Twitter. Les mises à jours de <em>tweets</em> se font principalement directement depuis le site la page Twitter.com (22%) ou grâce à un logiciel depuis un ordinateur (22%). L&#8217;utilisation sur mobile reste encore timide avec seulement 3% d&#8217;utilisateurs.</p>
<p>Beaucoup ont encore du mal à trouver un but à ces mini-messages lancés sur le net.<br />
Néanmoins, toujours d&#8217;après l&#8217;étude, les utilisateurs français de Twitter déclarent utiliser l&#8217;outil dans un but d&#8217;obtenir des bons plans, des promotions (77%), mais également pour se fédérer sa communauté (77%), partager avec sa communauté (76%) ou encore diffuser de l&#8217;information en avant première (74%).</p>
<p><span style="color: #ffcc00;"><strong># Qu&#8217;elle est l&#8217;utilité de Twitter ?</strong></span></p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/01/twitter.jpg"><img class="size-full wp-image-446  aligncenter" title="twitter" src="http://www.youngplanneur.fr/wp-content/uploads/2010/01/twitter.jpg" alt="" width="556" height="190" /></a></p>
<p><a href="http://www.youngplanneur.fr//wp-content/uploads/2010/01/ifop-microblogging-twitter-ifop.pdf">Télécharger l&#8217;étude IFOP (pdf)</a></p>
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		<title>Search of the future by Google</title>
		<link>http://www.youngplanneur.fr/2009/12/search-of-the-future-by-google/</link>
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		<pubDate>Tue, 15 Dec 2009 16:29:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>YoungPlanneur</dc:creator>
				<category><![CDATA[Etudes & Chiffres]]></category>
		<category><![CDATA[Sites web]]></category>
		<category><![CDATA[google]]></category>
		<category><![CDATA[moteur de recherche]]></category>

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		<description><![CDATA[L’étude pour Google France pilotée par DirectPanel Research cherche à savoir ce que sera le moteur de recherche de demain.
Savoir comment les utilisateurs voient le moteur de recherche idéal de demain : à quoi ressemblera-t-il ?
Que sera-t-il capable de faire ?
Comment changera-t-il notre vie, la technologie et le Web en général ?]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>L’étude pour Google France pilotée par DirectPanel Research cherche à savoir ce que sera le moteur de recherche de demain.<br />
Savoir comment les utilisateurs voient le moteur de recherche idéal de demain : à quoi ressemblera-t-il ?<br />
Que sera-t-il capable de faire ?<br />
Comment changera-t-il notre vie, la technologie et le Web en général ?</p>
<p>Depuis quelques semaines, on voit l’activité s’intensifier pour le moteur de recherche de Google. Le géant américain veut répondre à la nouvelle tendance du web en temps réel,</p>
<p><span id="more-336"></span></p>
<p>et à la volonté de surfer de plus en plus vite. On a vu Google lancer ses propres serveurs DNS pour accélérer la navigation et depuis quelques semaines, google.com intègre un système de flux d’actualité en direct (voir le billet sur le realtime de google <a href="http://bit.ly/8tzYtm">ici</a>).<br />
Mais la recherche ne s’arrête jamais dans les bureaux de Mountain View, puisque Google cherche continuellement à garder sa place de leader et surtout sa place dans les sociétés les plus inventives.</p>
<p>L’étude montre dans un premier temps que les 1002 français interviewés portent une attention particulière aux fonctionnalités relatives à la performance, l’assistance et l’interactivité. Le panel juge pertinent d’améliorer la présentation des résultats pour aider à trouver les renseignements plus pertinents (majorité de femme), de pouvoir affiner les recherches pour obtenir de meilleures réponses et permettre une interaction entre les utilisateurs et le moteur de recherche.</p>
<p><strong><span style="color: #ffcc00;">#Les consommateurs d’internet d’aujourd’hui</span></strong><br />
L’internaute aujourd’hui passe en moyenne plus de 20 heures par semaine (71%). Ses principales pratiques sur internet sont l’achat en ligne (84%), regarder des vidéos et écouter de la musique (75%), utiliser des supports de discutions en ligne (62%), jouer en ligne (48%) et le téléchargement de musiques, films, logiciels n’arrive qu’à la dernière place (46%)<br />
En France, le moteur de recherche le plus utilisé reste Google (98% pour cette étude), loin devant Yahoo! (26%), Bing / Live search (22%), et Orange (14%). Ces connexions se font majoritairement depuis un ordinateur (99%), mais la tendance à l’internet mobile avance peu à peu, 26% des personnes sondées utilisent leurs téléphones portable pour se connecter à internet. <em>Un prochain billet sera réservé à cette tendance.</em></p>
<p><strong><span style="color: #ffcc00;">#Quelles idées sur le moteur de recherche de demain</span></strong><br />
Fournir des informations en temps réel sur une personne, un objet, un son et pouvoir acheter l’objet ou la musique<br />
Permettre d’avoir des informations sur les contenus d’une image ou d’une vidéo (qui sont les acteurs, le titre d’une musique, l’adresse d’un lieu, …)<br />
Disposer d’un navigateur dans une montre ou dans sa voiture<br />
Réaliser automatiquement des actions précises demandées : Commander une Pizza margarita pour 20h tous les premiers jeudi de chaque mois, réserver une table dans le restaurant X pour l’anniversaire de ma fille…<br />
Avoir des informations filtrées : ne pas afficher de réponses non pertinentes, périmées ou fausses<br />
Permettre de rechercher des produits, avoir leurs prix et où les trouver plus facilement<br />
Permettre de signaler des informations fausses, erronées ou périmées<br />
Donner son avis sur la pertinence des résultats d’un recherche<br />
Un affichage plus ludique, interactif et personnalisé<br />
…<br />
Les idées ne s’arrêtent jamais. Google y travaille.</p>
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