Etudes & Chiffres
Télévision Connectée – Retour sur la conférence Petit web
Dans la veine de mon précédent article sur la télévision connectée (à relire ici), j’ai eu le plaisir d’assister le mardi 13 décembre, à la conférence sur ce même sujet organisée par Petit Web, chez M6. On a pu assister à trois tableaux, avec trois angles différents ; celui d’un média (M6), d’un fabriquant (Sony) et enfin d’une agence de communication (Starcom). Revenons sur l’intervention de ces trois intervenants :
Le premier à prendre la parole c’est le média M6, représenté par Thomas Valentin (vice-président du directoire de la chaîne). Posons la base avec sa définition (personnelle) de la télévision connectée : « C’est Internet dans le poste de télévision et inversement ». Ok, je suis pas d’accord mais passons à la suite avec une série de chiffre sur la télévision linéaire : + 14% de temps passé devant la télévision (linéaire) entre 2010 et 2011, bravo ! La télévision de rattrapage (M6 Replay) cartonne, les audiences sont très fortes avec plus d’un million de programme consommé par jour. En tête du Replay, l’emission l’Amour est dans le pré…
1La télévision connectée, une belle promesse
Un vaste sujet que la télévision connectée. Une étude du cabinet NPA Conseil montre que 1/4 des télévisions des foyers français seront « connectées » en 2012 (via Dagobert). Une seconde étude cette fois de GfK annonce qu’en 2011, près d’un Français sur deux consommera les nouveaux services de la TV et près d’un quart des 9 millions de téléviseurs qui seront vendus auront la possibilité d’être directement connectés et représenteront 70 % des ventes en 2013-2014. Donc, on ne se sait pas encore ce qu’est la TV connectée mais on sait déjà que d’ici quelques mois, plus de 6 millions de foyers auront une télévision connectée. Mais alors qu’est-ce qu’une TV connectée ? En juin dernier, L’AFMM (Association Française du Multimédia Mobile) publiait un document/livre blanc au sujet de la télévision connectée. J’en retranscris ici leur définition simpliste mais efficace :
Aussi triviale soit cette première définition, il nous semble important de l’énoncer clairement : une télévision connectée est une télévision qui se connecte à Internet.
Alors voilà, la TV connectée ou HbbTV (Hybrid Broadcast Broadband TV), qui est le nom technique donné à ce projet européen (mais pas la seule technologie de la TV connectée), est une télévision qui a une connexion avec le monde grâce à Internet. Rien de bien nouveau vous allez me dire, on a déjà cette solution à la maison avec les box Internet. Et bien ça n’a rien à voir, ou presque. Une télévision connectée vous permet d’interagir directement avec le contenu que vous regardez, inutile de sortir votre ordinateur ou votre smartphone pour allez commenter une émission sur Twitter, inutile également d’allez chercher le programme TV ou même de se connecter à l’application Allociné pour connaître le nom de l’acteur qui joue dans le film que vous êtes entrain de regarder. Vous avez tout à porté de main (ou de télécommande en fait).
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Le geek, qui est-il vraiment ?
Il y a maintenant plusieurs semaines de ça, j’ai eu la chance d’ouvrir la semaine des blogueurs sur la très bonne newsletter de Bonjour Planning. Dans cette introduction j’y évoquais la perception qu’a le public du Geek. Et bien souvent, le terme n’est pas utilisé comme il devrait l’être. Ce qu’il est important de savoir sur ces personnes ayant une connaissance plus pointue que la « normale » en information et internet, c’est qu’il y a plusieurs profils. On connait tous le geek, que tout le monde utilise à tord et à travers, mais il ne faut pas le confondre avec le nerd ou encore le no-life. Trois termes pour désigner des typologies bien distincte.
Quand faut-il publier sur Facebook ?
Les marques ont compris l’intérêt d’être présent sur les réseaux sociaux, et notamment sur Facebook. Même si certains annonceurs boudent encore ces supports, leurs concurrents ont quand à eux aucune hésitation à prendre les devants. Surtout si ce concurrent n’est pas leader sur son marché ! S’il y a encore ces « annonceurs boudeurs », c’est surtout par peur de mal faire ou de voir naitre l’effroyable badbuzz sur les murs de leur marque. Mais ne vaut-il mieux pas réunir un badbuzz sur une unique plateforme que devoir écumer des centaines de blogs et forums pour tenter d’éteindre un feu ? Une idée à méditer chers boudeurs.
Quoi qu’il en soit, tous les experts vous dirons la même chose : N’utilisez pas votre FanPage pour faire uniquement la promotion de votre marque. C’est un support conversationnel, il faut donc engager le dialogue avec votre communauté. Et pour cela, allez chercher des informations sur des sites extérieurs (même s’ils sont un peu éloignés de votre secteur d’activité), cela montrera que vous n’êtes pas obnubilé par votre marque. Il y a forcement des sujets « populaires » qui vous intéresse et sur lesquels vous avez un avis. Mais attention, modérez vos propos, ne cherchez pas à choquer votre communauté avec un avis trop tranché qui pourrais déclencher trop de réaction à vos propos. Vous ne trouvez pas de contenu pertinent à publier ? Parlez de la pluie et du beau temps, publiez une vidéo ou une photo (27% et 52% d’interaction en plus que les statuts texte) avec un commentaire, …
1Qui sont les mobinautes ?
Le mobile est de plus en plus souvent cité dans les recommandations stratégiques digitales proposées aux marques. Un mini-site, une application, un jeu, … Il y a plusieurs solutions applicables sur de multiples supports. Le mobile, le smartphone, la tablette, ces supports se multiplient et leurs langages de développement aussi. D’où la complexité actuelle pour les agences et les annonceurs de produire des outils mobiles sur un maximum d’outils. Il faut donc dans certains cas, prendre parti et valoriser une plateforme plutôt qu’une autre. Mais au delà de la technologie, intéressons nous aux utilisateurs mobiles.
D’après l’Observatoire trimestriel des marchés des communications électroniques en France, réalisé par l’ARCEP, il y aurait au troisième trimestre 2010 62,6 millions utilisateurs de services mobiles en France. Il faut noter que 72,2% des utilisateurs français disposent d’un abonnement ou d’un forfait classique, le reste, soit 11,2 millions utilisent des forfaits bloqués. En ce qui concerne les supports, ce n’est pas évident de trouver des données sur la répartition des constructeurs en France. D’après une étude réalisée par Ipsos pour les PagesJaunes Groupe, Apple occuperait la place de leader avec 31% du marché, suivit par Samsung et Nokia. Quoi qu’il en soit, ces données sont plus aisées à trouver outre-Atlantique. 
Pour avoir une vision récente des positions des différentes plateformes actuelles, voici les résultats de recherche effectués par ComScore auprès d’environ 235 millions d’américains. La surprise dans ces résultats, c’est l’envolée de Google et son OS Android avec 26% de part de marché, et passe ainsi devant Apple. Il faut toute fois noter que Nielsen n’obtient pas les mêmes résultats, puisque d’après ses études, Apple serait en tête du classement, suivi par RIM et Android occuperait la troisième place…Mais revenons à notre sujet des mobinautes. Pour apporter une définition très simple de cette tendance, le mobinaute est un utilisateur de téléphone mobile connecté à Internet. Ipsos MediaCT y rajoute une donnée temporelle et définit ce mobinaute comme « un individu qui s’est connecté au cours des 30 derniers jours à Internet à partir de son téléphone mobile via le Wap, un navigateur Internet ou une application téléchargée ». Cette définition a été établie pour l’étude réalisée pour les PagesJaunes Groupe et Havas Media, « l’observatoire des mobinautes ».
Météo des FanPages de Septembre
La fin du mois de Septembre annonce l’arrivée des resultats des FanPages des marques sur Facebook ! Pour ce mois-ci juste de la donnée brut par faute de temps… Je me rattraperais le mois prochain.
Dans un précédent commentaire, on m’a demandé si un classement existait pour les marques françaises, et par manque de temps je n’ai pas pu finaliser mes recherches, donc si quelqu’un est intéressé pour m’aider, il peut me contacter par email : contact [at] youngplanneur [dot] fr.
Retour à notre sujet mensuel, les marques sur Facebook, pour le mois de septembre.
Croissance des dépenses publicitaires sur les média sociaux
Voici une nouvelle infographie de Flowtown, et cette fois elle présente la croissance des dépenses publicitaires sur les médias sociaux.
Facebook représente à lui seul 50% des recettes publicitaires avec 1,76 milliards de dollars en 2010, soit une hausse de 165% à partir de 2009, tout en réduisant la part de marché de MySpace de 32% en 2009 à 19% en 2010.
Publicité Online : Les chiffers du 1er semestre 2010
CapGemini, après avoir interrogé des annonceurs, agences et régies publicitaires, livre une analyse du marché de la communication online au premier semestre 2010. Les annonceurs diversifient les solutions digitales (search, display, e-mailing…), investissent toujours plus dans la vidéo et adoptent des stratégies matures, avec comme objectif premier de développer leur notoriété et de générer des ventes. L’étude fait le point sur les souhaits et les craintes des annonceurs en 2010, mettant en avant les investissements en display et vidéo, l’exigence accrue des annonceurs sur le suivi opérationnel, et leur volonté d’optimiser leur utilisation des réseaux sociaux et des terminaux mobiles.
Télécharger l’étude (pdf)
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