Tendances digitales pour 2011

6 janvier 2011 dans Applications, Réseaux sociaux, Tendances

Tout d’abord laissez moi vous présenter mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année qui commence. Comme on dit, 2010 mais en mieux !
Pour le premier article (et le 120ème depuis le lancement de ce blog) de cette année 2011, rien de mieux que de tenter de prédire l’avenir ! Alors je m’essaie, sans grand risque, de voir plus loin que ce début de mois de janvier, et d’imaginer ce qui ferra 2011. J’ai pris le parti de ne pas parler de certains sujet comme l’HTML5 ou encore le social gaming, non pas que je ne trouve pas ça pertinent, mais ces deux sujets (et bien d’autre) ont été très largement couvert par d’autre blogueurs qui je suis sûr, vous en avez déjà lu les lignes. Quoi qu’il en soit, vous retrouverez ces sujets et bien d’autre tout au long de l’année, suivant l’actualité et mes envies de vous partager mon avis.

Même si 2010 a été riche en nouveauté il va de soit que 2011 va continuer vers cette mouvance du  « plus de » digital, avec en tête de liste les réseaux sociaux. Est-ce vraiment utile de rappeler la suprématie de Facebook, qui récemment ajoute 500.000 millions de dollars à son capital et qui va (très) probablement entrer en bourse en 2012… Au delà de ça, 2011 va être l’année de révélation des marques sur les réseaux sociaux. Outre le fait d’utiliser les supports comme il est déjà courant de voir depuis quelques temps, les marques vont repenser les réseaux sociaux afin de mieux les intégrer à leur processus de fonctionnement en interne (plateformes intranet…) et en externe (publicité, CRM, SEM, …). Beaucoup de spécialistes voient cette nouvelle année comme un tournant pour la publicité sur les réseaux sociaux. On a appris notamment à la dernière conférence LeWeb que Twitter travaillait sur une évolution de son offre de tweet sponsorisé, pour répondre à la forte demande américaine, qui va probablement s’étendre en Europe pendant ces 12 prochains mois.Dans un autre registre des réseaux sociaux, on continuera probablement de voir ces « réseaux sociaux intimes » initiés récemment par Path, qui a un positionnement beaucoup plus solide par rapport à un réseau tel que Diaspora, qui mise uniquement sur la confidentialité des données (ce que Path propose également). Quand je parle de réseaux sociaux intimes, je pense qu’il est important d’aller voir des concepts comme le site SuperMarmitte, qui permet de localiser sur une carte des anonymes qui cuisinent dans votre quartier, et de profiter des talents culinaires de ces anonymes pour quelques euros en échange. Un exemple parmi tant d’autre à suivre de près. Même s’il est difficile de l’imaginer en réseau « intime », il est toutefois important de noter l’arriver du réseau social Quora, qui fait une sortie remarquée (en tout cas dans la twittosphère) en ce début d’année. J’y reviendrais  dessus dans un prochain article rapidement.

Mais 2011 ne va pas s’arrêter aux réseaux sociaux bien évidement. Là où on attend les marques et leurs agences, c’est surtout sur les supports mobiles. L’année 2011 va clairement être l’année de la mobilité, avec une explosion des plateformes mobiles comme les smartphones, mais également les TouchBooks, E-Books, tablettes, … L’enjeu principal pour les marques, déjà  amorcé depuis 2010, c’est d’apporter un point de différentiation de ladite marque, grâce notamment aux applications. Aujourd’hui, chaque plateforme dispose de son propre « market place », permettant un accès à des millions d’applications de tout type (jeux, utilitaires, …). Mais les marques rencontrent une résistance face à un marché très segmenté, puisque chacun de ces supports dispose de son propre langage, de ses propres règles (NDLR : voir un précédent article : Bien réussir son application mobile). On sait bien que c’est un réel investissement de produire des applications, les marques vont devoir faire des choix, probablement pas les même qu’en 2010, entre les différentes surfaces mobiles, car même s’il y a un avantage pour iOS, rien n’est joué ! Il faut noter qu’Android obtient de très bon score en ce début d’année (aux US) laissant sur la paille BlackBerry et les autres.

Pour continuer sur la mobilité des supports, il faut rappeler que le commerce sur mobile ne va pas faiblir pour 2011, bien au contraire ! Il y a des applications stars dans ce domaine, je pense à l’application iPhone pour Vente-privée.com par exemple qui a connu un franc succès à son lancement (NDLR : Si quelqu’un possède des données chiffrées récentes à ce sujet, je suis preneur). Mais ce n’est qu’un début, car 2011 va également être l’année de la convergence du mobile, comme ça l’a pu être 2010 pour le web. Ce que je veux dire par là, c’est que tous les outils créés indépendamment et permettant la connectivité, vont converger vers un produit central ou vers des partenariats entre ces outils. Le m-business ne pourra clairement pas se passer de plateforme comme Foursquare  (ou Facebook Places) pour compléter son offre car la géolocalisation a trouver son créneau, et va simplement exploser en France en 2011. J’espère sincèrement que les marques vont nous proposer des opérations marketing intéressante

Dans un tout autre registre, il est important de parler de la télévision, celle qui est connectée et bien sur des box comme la « Révolution » de Free ou la Google TV, qui marquent de nouveaux enjeux pour les marques. Comme on le sait, ces nouvelles box permettent comme les plateformes mobiles, une extension via des applications, et c’est vers là que les développeurs, agences spécialisées et marques vont devoir aller pour imposer la différence. Il ne s’agit pas de réinventer la poudre mais d’adapter un contenu à ces nouveaux formats (encore des formats !) et nouvelles utilisations. J’ai beaucoup d’espoir pour ces technologies.

Courant de l’année 2010, le Cloud a commencé à s’adresser au grand public. Les banques, les opérateurs, des organismes spécialisées, qui lancent leurs premières offres de sauvegarde « dans les nuages ». Fini les pertes de données, tout sera sauvegardé sur des serveurs externes, payants ou gratuits suivant les offres. Il faut s’attendre donc à une explosion de ces services durant cette nouvelle année, et on se laisse imaginer tous les travers que cela va engendrer…

To be continued…

Tags: mobile, Tendances