Le web sémantique et les marques
La fin de l’année qui approche va annoncer les prochaines tendances pour 2011. On reverra surement les classiques de la RFID, la tendance de la mobilité qui aura toujours une place prépondérante notamment avec les tablettes ou la géolocalisation, probablement que certains verront 2011 comme l’année du réseau social restreint (avec Path en tête), sans oublier la 3D qui prendra la place de la réalité augmentée… Mais est-ce que certains oserons mettre en avant le web sémantique ? Pas si sûr. Pourtant, les avancés dans les recherches ne cessent d’accroître sur le sujet. On se souvient forcement de la vidéo d’une jeune étudiante américaine publiée il y a quelques mois maintenant, qui interrogeait les plus grands spécialistes en la matière.
# Web sémantique : Rappel
Soyons bref, car il est nullement question ici d’expliquer les détails du web sémantique, mais plutôt d’en comprendre le sens principal : la sémantique. L’internet actuel est basé sur des recherches syntaxiques. C’est à dire que chaque série de mot clés saisie lors d’une requête est analysée séparément, pour ensuite établir un classement de réponses basé sur la pertinence de recherche. Quant à lui, le web sémantique interagit dans le sens des mots ou phrases recherchés. C’est pour cela que l’on parle du « web intelligent », c’est à dire que les informations ne seraient plus stockées mais comprises par les ordinateurs, pour apporter à l’internaute ce qu’il cherche vraiment. Il y a donc deux principaux enjeux à ce web sémantique : la pertinence de recherche pour l’internaute, mais également interprétation des contenus par des machines. Le web sémantique permet par exemple d’ajouter des données à une image, comme par exemple une date, le lieu, l’auteur de l’image, les personnes figurant sur l’image, … Cela permet naturellement une optimisation dans les recherches.
« The most exciting thing about the semantic web is not what we can imagine doing with it, but what we can’t yet imagine it will do » – Tim Berners Lee
Ce qu’il est important de comprendre, c’est que le web sémantique ne va pas remplacer le web syntaxique, mais est en réalité une forme d’extension de ce dernier. Le web sémantique aurait été pensé avant même le web syntaxique ! Voici une vidéo (en anglais, of course) qui a beaucoup circulée sur Internet, et qui récapitule bien le principe de base du web sémantique.
# Le sémantique pour les marques
Depuis quelques années maintenant, certaines start-up ont choisi le web sémantique comme terrain de jeux, à l’instar de Trulia. Trulia est un moteur de recherche américain, spécialisé dans l’immobilier. Le site utilise des cartes issues de Google Map pour situer les biens. L’utilisateur bénéficie de détails d’informations incroyable, sur le bien, mais également sur le voisinage (école, poste, banque, derniers biens vendus dans le quartier, …). Toutes ces informations proviennent de sites tiers, et sont ensuite traitées pour permettre une telle concentration. Beaucoup plus connus, BestBuy (l’équivalent de la Fnac) utilise également un moteur de recherche sémantique sur son site. L’utilisation de cette technique permet au site de la marque d’accroître très nettement ses résultats en SEO, on parle d’une augmentation de trafic de plus de 30%.
On connait très bien l’enjeu du référencement aujourd’hui pour les marques et les sites de vente en ligne. C’est pour cela que de plus en plus de sociétés utilisent les fonctions du web sémantique, permettant d’accroître les données collectées par les moteurs de recherche. En effet les marques peuvent y ajouter tout un tas de données, comme naturellement les produits et leurs prix, mais également les heures d’ouvertures de magasins, les modes de paiement, une géolocalisation, … Ces données seront exploitées pour en tirer l’essentiel de la recherche.
Dans mon idée, je pense que ce sont les sites d’e-commerce qui seront les premiers ambassadeurs de ce web des données. On peut très bien imaginer un site de vente en ligne de vin, ayant logiquement une rubrique conseil, sur laquelle on pourrait poser des questions sur l’association de vins et de mets : quel vin pour un filet de loup de mer ? Une solution simple, mais qui peut faire la différence par rapport à d’autres sites concurrents !
Des enjeux pas évident à déterminer vu la complexité du dossier. Ce qui est sûr, c’est que la mise en place du web sémantique reste une énigme pour certains mais une cheval de bataille pour d’autres. Est-ce que le web actuel va migrer vers le « data » du web sémantique ? Les experts estiment qu’il faudrait plus de 10 ans à fin de transformer l’intégralité du web syntaxique en sémantique. Le jeu en vaut-il la chandelle ? Surement, car les principes de recherche seraient des plus logiques et performant. En tout cas des entrepreneurs croient fortement à cette migration, tout comme certaines marques. Le temps nous apportera des réponses.
# MAJ :
Pour répondre à la question de Pierre en commentaire, voici le Hype Cycle réalisé par Gatner en 2007, montrant que le web sémantique arriverait à maturation au bout de 10 ans.
Pour ceux qui souhaite une version plus récente (2010) : http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1447613
Commentaires
5 comments on “Le web sémantique et les marques”
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Quand tu dis que « le experts estiment qu’il faudrait plus de 10 ans à fin de transformer l’intégralité du web syntaxique en sémantique », de quels experts parles-tu ? As-tu une source pour cette information ?
Bonjour Pierre,
J’ai lu cette information dans un compte rendu d’une étude réalisée par Gartner (le Hype Cycle de 2007 je crois).
Voir la MAJ dans l’article.
Merci pour cette précision.
J’ai tout de même quelques réserves concernant ce Hype Cycle. D’une part, le graphique indique que l’adoption mainstream du web sémantique va mettre plus de 10 ans, et non que le web sémantique va remplacer le web syntaxique dans plus de 10 ans (d’ailleurs tu dis le contraire juste avant la vidéo).
D’autre part, le Gartner n’a jamais un expert du web sémantique, ni de rien d’autre d’ailleurs, il se contente d’avancer des hypothèses sur le futur. Le web sémantique a curieusement disparu du Hype Cycle d’une année à l’autre et n’apparaît plus dans les éditions postérieures à 2007.
Et pourtant, le web sémantique est bien là, surtout depuis 2007. Le volume des linked data double chaque année. Les grands éditeurs, des institutions, des startups se sont lancés dedans…
Merci pour ton avis.
Je te rejoins en ce qui concerne l’efficacité du Hype Cycle. J’ai remarqué également que le Web Sémantique avait disparu de leur prévision pour 2010, étrange. Car comme tu le dis, le sémantique s’implante de plus en plus et d’ailleurs si tu as une source récente sous le coude pour le volume en expansion je suis preneur.
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