Maitriser Google Wave

18 janvier 2010 dans Sites web

Après la brève explication sur l’utilisation de Twitter, je me lance, une nouvelle fois sur demande, dans cette fois un « Google Wave pour les nuls »… Pas évident.

# C’est quoi Google Wave ?
C’est pendant  la conférence Google I/O du 28 mai 2009 que l’outil Google Wave est présenté, et quatre mois après 100 000 invitations ont été envoyées à des beta-testeurs. Quelques mois plus tard, les propositions d’invitations pleuvent, notamment sur Twitter. Tous les geeks veulent y avoir accès.

Pour faire simple, Google Wave est un système d’email amélioré.  Lorsque l’on crée une wave, on peut la partager avec ses contacts, et les contacts peuvent y ajouter les leurs. Quand on écrit un message dans la wave, tout ceux qui sont connectés peuvent  voir écrire un message en live d’un contact. On dit que Google Wave est une plateforme de communication nouvelle génération qui regroupe le wiki, la discussion chat, le networking, Google Docs, Gmail, le réseau social, le partage de fichiers, …

A savoir également, que Google Wave est une plateforme OpenSource, et que des améliorations ont été proposées par des utilisateurs/développeurs, et que la version actuelle est toujours en « preview ».

# Google wave au quotidien
Aujourd’hui il est encore difficile d’utiliser Gwave dans notre quotidien, car beaucoup n’en ont pas compris le principe. L’avantage d’utiliser la wave, c’est que les documents qui sont partagés et stockés entre les utilisateurs sont permanents, et si un collaborateur venait à rejoindre cette wave, il pourrait en consulter son contenu, ainsi qu’avoir accès aux différents documents. Vous l’aurez bien compris, Google wave a une préférence pour une utilisation professionnelle. C’est un complément des outils intranet actuels, et des emails classiques. Les particuliers y trouvent néanmoins une utilisation de partage d’information autour d’une passion, notamment grâce aux waves public (expliquées plus bas).

Ainsi pour les sociétés, il est très facile de créer une relation particulière avec ses clients ou fournisseurs, le tout en temps réel, en lançant une conférence par wave. Néanmoins, la plateforme reste quand même complexe. La version actuelle n’est pas une version finale, et présente encore quelques dysfonctionnements.

Dans une autre vision, à mi-parcours entre particulier et entreprise, il est possible aujourd’hui d’ajouter un plugin à votre blog ou site internet, de google wave. L’avantage ? Gagner en proximité avec les visiteurs/clients/communautés de votre activité sur la toile, aller plus loin qu’un commentaire, et avoir une interaction avec le public du site. C’est le mode de fonctionnement qui a permis la réussite à beaucoup de sociétés : Les clients sont et font les marques.

# Comment ça marche ?

1 – Créer une nouvelle vague
Une fois que l’on est sur la page de GWave, il suffit simplement de cliquer sur « New Wave » et d’y ajouter des contacts grâce à la fonction « + » en haut de la discussion.
Sur Google Wave, il est possible de créer autant de « vagues » que l’on veut. Ça reprend le principe des salons de discussions des forums. Dans chaque wave, il est possible d’associer différents outils d’aide, comme la traduction automatique, un système de sondage, ainsi que plein d’autre des plug-ins, comme par exemple  :

- Ribbit : Outil de conférence audio
- iWave : Créer un facebook like sur votre profil Google Wave
- Bit.lyBot : Utiliser cette extension des URL à nos messages
- Bloggy : Publier vos contenus  Wave sur votre blog
Et bien d’autres encore, à trouver sur le net.

2 – Modifier les réponses
Lorsque l’on est en discussion avec ses contacts, on peut modifier le contenu du message édité, comme sur un contenu wiki. Pour cela, on clique sur le petite flèche située à coté de l’heure d’envoi du message, puis « Edit This Message ». Les messages qui seront modifiés par les utilisateurs indiqueront le nom de la personne qui a modifié le contenu.

3 – Répondre à un message
Il y a différentes manières de répondre à un message. On peut utiliser l’outil « Reply to this message » dans le menu situé à coté de l’heure d’envoi du message ou alors en cliquant simplement le bord inférieur du cadre du message.

4 – Archiver les waves
Dans toutes les waves, on trouve l’option « archive » qui permet de garder en mémoire les conversations. On peut également créer des répertoires de sauvegarde grâce à l’option « Folders » dans la barre de navigation.

5 – L’outil de traduction
Pour pouvoir traduire les waves, on rajoute juste l’adresse des contacts, et ensuite dans la wave à traduire : aunt-rosie@appspot.com

6 – L’outil de recherche
L’outil de recherche cache bien son jeu. En effet, après l’avoir testé une première fois, on pense qu’il s’agit d’un simple moteur de recherche interne à son compte, alors qu’il est bien plus puissant que ça. Explication. Dans la barre de recherche, on peut donner des consignes de recherche, grâce à ce qu’on appelle des outils d’opérateurs booléens (OR, NOT, AND, WITH, …). Imaginons que l’on souhaite avoir accès à des informations de waves publics (oui, c’est possible), on doit taper dans la barre search : « with:public »
Pour y ajouter un contenu uniquement en français, on complète l’opérateur avec : lang:fr (soit : with:public lang:fr). Une fois que l’on a effectué ces différentes manipulations, il est possible d’enregistrer ces opérateurs, ainsi on a juste à cliquer sur le lien pour relancer l’opérateur de recherche.
Les options d’opérateurs booléens.

Télécharger la liste des opérateurs booléens pour Google Wave (pdf)

7 – Créer une wave public
Maintenant que l’on sait faire une recherche public, nous allons voir comment créer une wave public. Il suffit de simplement rajouter à la liste de contact l’adresse suite : public@a.gwave.com. Ensuite, on crée une wave, en ajoutant le contact public et les contacts avec qui on souhaite partager, et le tour est joué. Cependant, il est important de faire une recherche sur le sujet dont on veut parler, afin d’éviter tout doublon de conversation.

8 – Twitter dans Google Wave
Twitter est un module complémentaire à la plateforme GWave. Et comme on l’aura compris, il faut ajouter le service via une adresse dans vos contacts : tweety-wave@appspot.com
Quand on l’ajoutera dans une wave, il faudra paramétrer le compte pour que Google Wave puisse faire le lien avec le Twitter.

9 – Ajouter des documents (photos, pdf, doc, …)
Comme pour attacher un document à des emails, on a l’outil « Uploads Attachement » symbolisé par un trombone, dans la barre d’outils d’édition de message.

# ScreenCast Google Wave (3’37)
By Gribemont

Il me reste des invitations, utiliser le formulaire de contact en me communiquant votre adresse @gmail.com

Pour plus d’informations ou pour tester la plateforme Wave, vous pouvez ajouter le youngplanneur  : youngplanneur [at] googlewave [dot] com

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